旅游市场呈多元化发展 消费心理日益理性

　　2007年是中国经济飞速发展的一年，也是中国旅游业快速增长的一年。本年度国内游三个黄金周均创新高，云南、海南、西藏、北京、长白山是今年国内游较为火热的旅游目的地。自驾游渐成气候，周边游和乡村游已逐渐形成品牌效应。 
 
　　经过十几年的发展，中国出境旅游市场已由原来单一取向东南亚扩展到日韩、澳新、欧洲等目的地国家。中国游客也在寻求新的旅游目的地，除了非洲、地中海以外，海岛游产品因其悠闲的旅游形势、优美的环境和良好的服务等，在2007年深受中国游客青睐，这反映出中国出境旅游市场的日益多元化和中国游客心理的日益成熟。

　　关键词黄金周

　　三个黄金周均创新高

　　春节、五一和十一无疑是一年中旅游比较集中的三个旺季，而五一黄金周的出游人数比重最大。据全国假日旅游部际协调会议办公室发布的数据显示，2007年春节黄金周期间全国共接待游客9220万人次，比上年春节黄金周增长17.7%，实现旅游收入438亿元，比上年同期增长19.0%；五一黄金周全国出游达1.79亿人次，旅游收入736亿元人民币，同比均增长20%以上；十一黄金周全国出游人数1.46亿，实现创收642亿元，同比增长14.8%。

　　而在出境游方面，春节黄金周却争得了头名。华远国旅孙丽婵告诉记者，春节出境游人数占到了三个黄金周出游总数的50%以上，春节各条线路销售情况都很好。北京捷达假期国际旅行社总经理张向明分析了春节为三个黄金周最火的原因：一是对于多数北方地区的客人来说，去东南亚旅游为反季节旅游，过一个热带异国情调的春节还是很吸引人的；二是虽然同样为七天假期，但相对五一和十一来说，前后机动一两天更灵活一些，有的单位元宵节过后才算过完节；三是寒假时间与春节相重叠，使得客源基数明显加大。张向明介绍，从产品价格来说，春节也是全年最高的，航空机票和地接费在这个阶段达到最高，旅行社推出的成型旅游产品必然涨价。

　　关键词休闲游

　　东南亚游品质升级

　　北京捷达假期国际旅行社总经理张向明告诉记者，2007年旅行社充分发挥了资源优势将东南亚游做到了极致。目前，泛东南亚地区出境游产品分为六个产品梯级，一是“东南亚经典之旅”，其中非凡泰国系列及其连线产品为这一梯级产品之核心；二是“东南亚全新体验”，充分体现泛东南亚概念，包括南亚地区的印度、尼泊尔等；三是海岛游产品，以巴厘岛、普吉岛和马尔代夫为主打；四是东南亚自由行和半自助游产品，由于出团量大，可以用团队票的价格实现完全自由行；五是东南亚主题特色游产品，继近两年首推泰国自驾游、高尔夫等，明年是更进一步推陈出新的阶段；六是专业承办中国企业、机关等机构前往东南亚的商务差旅、会议展览和奖励旅游。

　　华远国旅则在2007年10月推出了“新奢侈度假”系列产品，将消费人群锁定在中高端消费群体，把海岛产品包括服务标准、住宿条件、个性化选择等方面在现有基础上进行了提升，打造出了海岛游中高端消费品牌。

　　关键词邮轮

　　短期航线受游客青睐

　　邮轮旅游在中国是个新兴的旅游产业，相比成熟的美洲和欧洲市场，中国市场处于起步阶段，不过本年度中国的邮轮市场已经迈出了成功的一大步。

　　邮轮旅游比较高端，目前认可和选择这种旅游方式的人往往是有过多次出国旅游经历的人。地中海邮轮MSC北京销售经理袁媛称，MSC做过一份调查，他们的游客一般都是成功人士，以中老年者居多，退休干部、外企高层、私营老板、外籍华人等占主要。这些人都有着相当丰富的出国游玩经验。

　　长期代理多家邮轮的众信国旅公民旅游销售中心总监车艳表示，由于受视线和环境制约，目前在国内比较流行的仍然是丽星这种短线邮轮，其中原因有一部分是来自于它的中文服务员，让旅客没有语言障碍。从市场的角度看，短线邮轮成本较低，不论收益大不大，它是一个客户积累的过程，大多数长线邮轮客户都是从短线中尝到甜头才开始的。从这个层面讲，短线邮轮非常适合初体验。

　　2007年8月，意大利歌诗达邮轮进入中国北方市场。意大利歌诗达邮轮公司中国区总代理魏治忠告诉记者，经过研究发现国内游客更青睐于由国内出发至日本、韩国的航线，且3-6天的短期航线较受欢迎，因此他们开辟了从天津港出发的6日5晚的日韩航线，大大方便了北方旅游爱好者的出行，也受到了北方旅游市场的青睐和追捧。魏治忠预测，随着中国旅游业的持续发展，加之明年加大市场营销、沟通活动，从整体上提高游客对于邮轮产品的认知度，中国邮轮旅游的前景十分令人期待。